Agent de comptoir polyvalent - Alternance - Besançon H/F

RENT A CAR

25300 Besançon - 28 août 2020

Description de l'offre

Réseau français, le groupe Rent A Car est le leader de la location de proximité de courte durée dans l'Hexagone, avec le chiffre d'affaires le plus important du marché et la 1e marque en notoriété spontanée sur son segment d'activités.

Réseau français, le groupe Rent A Car est le leader de la location de proximité de courte durée dans l'Hexagone, avec le chiffre d'affaires le plus important du marché et la 1e marque en notoriété spontanée sur son segment d'activités.

Fidèle à sa signature de marque " + proche, - cher ", Rent A Car est un acteur clé de la vie locale : plus de 1000 collaborateurs travaillent au sein de ses 360 agences (succursales et franchises), implantées majoritairement en centre-ville et en périphérie, réparties en France et DROM.

Afin d'assurer le développement de son activité et garantir un service de qualité à ses clients, notre agence de Besançon recrute actuellement un Agent de comptoir H/F en alternance.

Véritable représentant(e) de notre image de marque vous êtes au coeur de la relation avec notre clientèle. Au sein de notre agence de location et sous la responsabilité du Chef d'agence, vos principales missions seront de :

  • Accueillir, renseigner le client et analyser sa demande (téléphonique et physique)
  • Assurer la gestion des ventes en lignes
  • Gérer le planning des réservations et le parc de véhicules
  • Présenter les modalités de location, établir un contrat, facturer, encaisser et assurer un suivi client dans le respect des procédures en vigueur
  • Assurer la gestion administrative et le suivi comptable
  • Vérifier les véhicules (états des lieux départs et retours)
  • Préparer les véhicules

Profil recherché

Vous préparez un diplôme de niveau BAC+2, de préférence un BTS MCO ou NRDC en alternance. Vous disposez du permis B.

Vous êtes doté(e) d'un sens du service et d'une aisance relationnelle et avez des connaissances dans la gestion de situations conflictuelles.

Si vous avez un attrait pour le contact humain, la vente et le domaine automobile cet emploi varié et valorisant est fait pour vous !

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Réseau français, le groupe Rent A Car est le leader de la location de proximité de courte durée dans l'Hexagone, avec le chiffre d'affaires le plus important du marché et la 1e marque en notoriété spontanée sur son segment d'activités.

Fidèle à sa signature de marque " + proche, - cher ", Rent A Car est un acteur clé de la vie locale : 850 collaborateurs travaillent au sein de ses 360 agences (succursales et franchises), implantées majoritairement en centre-ville et en périphérie, réparties en France et DROM.

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En bref

Contrat d'apprentissage Contrat de professionnalisation
Immédiat Date de début
Jeune diplômé(e) Expérience
Moins de 18 k€ Salaire
2020-321_1598599952 Référence

Personne à contacter

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