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STANDARDISTE - HOTE D'ACCUEIL H/F

CITROEN - GGE MODERNE

71000 Mâcon - 4 jours

Description de l'offre

Nous recherchons pour notre concession CITROEN située à Mâcon (71), un standardiste - hôte d'accueil (H/F) en CDI.

Rattaché(e) au responsable du site, tu es en charge des appels entrants et sortants de la concession ainsi que de l'accueil des clients.

Sans que cela soit limitatif, tes missions sont les suivantes :
- Gérer les appels du standard téléphonique (entrant et sortant) environ 80 appels /jours
- Traiter et ranger les courriers
- Accueillir, renseigner et rediriger la clientèle vers les bons interlocuteurs/ trices
- Gérer diverses tâches administratives (courriers, demandes ....)
- Enregistrer les coordonnées des appelants ainsi que de les renseigner
- Venir en aide aux équipes si nécessaire
- Gestion des encaissements

Profil recherché

Tu:
- es issu (e) d'une formation (BEP, CAP, BAC PRO ou BTS) en rapport avec l'accueil du type Accueil relation clients et usagers et justifies d'une expérience similaire en concession automobile
- fais preuve de polyvalence
- es dynamique, disponible, organisé (e), et rigoureux (se) et à l'aise avec les outils informatiques
- es doté (e) d'un bon sens relationnel
-es capable de t'adapter aux situations te permettra d'informer au mieux tes interlocuteurs.

Ouvert au public handicapé.

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Prêt(e) à relever les challenges d'aujourd'hui et de demain, vous savez faire preuve d'esprit d'équipe ? Rejoignez-nous dès maintenant !
Référencé Happy at Work, engagé dans une démarche de Qualité de Vie au Travail et partenaire de projets d'innovation comme la ProovStation, le Groupe Bernard et son solide réseau de concessions automobiles et poids lourds, né en 1921, compte aujourd'hui plus de 2 500 collaborateurs.

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En bref

CDI
Resp./Directeur achats
De 2 à 5 ans
202101-001gb-34383065

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