Description de l'offre
Nous recherchons pour nos établissements de Lyon un Responsable Renault Rent H/F.
Dans le cadre de vos objectifs commerciaux et dans une logique de fidélisation clients, vos missions principales seront les suivantes:
Commerce :
* Développer le CA clients particuliers et professionnels
* Assurer la satisfaction et la fidélité de nos clients
Gestion - organisation :
* Assurer la gestion et la cohérence du parc locatif
* Assurer le recouvrement des créances clients
* Piloter la rentabilité de l'activité (taux d'utilisation et kilométrage des véhicules en parc, gestion des frais de remises en état)
* Connaître parfaitement son marché et être force de proposition pour l'évolution de son activité (camion frigorifique, benne…)
* Réaliser des contrôles pour chaque établissement (analyse des inventaires, contrôle du journal des ventes…)
Management :
* Manager une équipe d'agents de location de 5 personnes (4 sites) dans un cadre bienveillant
Dans le cadre de vos objectifs commerciaux et dans une logique de fidélisation clients, vos missions principales seront les suivantes:
Commerce :
* Développer le CA clients particuliers et professionnels
* Assurer la satisfaction et la fidélité de nos clients
Gestion - organisation :
* Assurer la gestion et la cohérence du parc locatif
* Assurer le recouvrement des créances clients
* Piloter la rentabilité de l'activité (taux d'utilisation et kilométrage des véhicules en parc, gestion des frais de remises en état)
* Connaître parfaitement son marché et être force de proposition pour l'évolution de son activité (camion frigorifique, benne…)
* Réaliser des contrôles pour chaque établissement (analyse des inventaires, contrôle du journal des ventes…)
Management :
* Manager une équipe d'agents de location de 5 personnes (4 sites) dans un cadre bienveillant
Profil recherché
Formations recommandées : de Bac pro. à Bac +2 (technique, commerce…).
Connaissances : outils informatiques, procédures liées à la gestion d'une activité de location de véhicules
Expérience : Au moins 5 ans d'expérience sur une fonction similaire de Responsable d'Agence de location
Aptitudes :
* Génériques : confidentialité/ discrétion, loyauté, intégrité, esprit d'équipe, curiosité d'esprit, identification des problèmes, exigence, confiance en soi, sens critique, sens politique.
* Managériales : piloter et animer une équipe, développer son équipe, esprit de décision, communication managériale.
* Métier : classement d'informations, rigueur, synthèse, sens de l'organisation, anticipation, sens du résultat, capacité d'écoute, sens du client, stratégie d'influence.
Connaissances : outils informatiques, procédures liées à la gestion d'une activité de location de véhicules
Expérience : Au moins 5 ans d'expérience sur une fonction similaire de Responsable d'Agence de location
Aptitudes :
* Génériques : confidentialité/ discrétion, loyauté, intégrité, esprit d'équipe, curiosité d'esprit, identification des problèmes, exigence, confiance en soi, sens critique, sens politique.
* Managériales : piloter et animer une équipe, développer son équipe, esprit de décision, communication managériale.
* Métier : classement d'informations, rigueur, synthèse, sens de l'organisation, anticipation, sens du résultat, capacité d'écoute, sens du client, stratégie d'influence.
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Fort de près de 4000 points de vente, le réseau Renault permet à chacun de trouver un emploi près de chez soi
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En bref
CDI
Conseiller commercial location longue durée
De 2 à 5 ans
YAKW513-34177541