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Responsable après-vente H/F

GVA BYMYCAR LYON

42270 Saint-Priest-en-Jarez - 2 jours

Description de l'offre

Vous êtes intéressé(e) pour rejoindre une équipe dynamique et conviviale et intégrer un groupe en plein essor BYMyCAR recherche pour sa concession de Saint-Priest-En-Jarez un(e) chef(fe) d'atelier carrosserie . Rattaché au responsable Après-Vente, vos principales missions sont les suivantes : Définir et communiquer les objectifs de production aux équipesVeiller au bon déroulement de la production et coordonner l'ensemble des activités de l'atelierCommuniquer / animer votre équipe à partir des indicateurs qualité / productivitéAnimer les équipes et dispatcher le travail suivant les compétences de chacunEvaluer chaque collaborateur et être un référent technique / tuteur des jeunes en formation alternéePrendre les rendez-vous clients en optimisant le plan de charge de l'atelier (planification des interventions)Réceptionner le client, établir les devis, ouvrir les ordres de réparation, la facturation,...Réaliser et suivre les indicateurs (activité service, budgets, satisfaction client, marges contributives, retour atelier,...)Gérer les réclamationsConscient que la performance du Groupe passe par la satisfaction et l'engagement de nos collaborateurs, nous accordons une place importante à la gestion des Ressources Humaines à travers notre projet « Best employeur Best employé ». Nous recherchons des profils évolutifs et savons offrir des opportunités d'évolution aux personnes engagées et talentueuses.Si vous souhaitez développer vos compétences et grandir professionnellement, rejoignez-nous !

Profil recherché

Vous justifiez impérativement d'une expérience réussie comme manager dans l'après-vente automobile en concession. Passionné par la réussite de vos projets, vous êtes très impliqué, avec une forte culture du résultat économique. Votre compétence technique, votre intégrité et votre leadership auprès des équipes sont reconnus.
À compétences égales, nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap

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Le Groupe BYmyCAR est le 1er groupe de distribution automobile indépendant français Nous représentons 17 marques automobiles au sein de concessions réparties sur toute la France, et employons plus de 2200 collaborateurs.
Conscient que la performance du Groupe passe par la satisfaction et l'engagement de nos collaborateurs, nous accordons une place importante à la gestion des Ressources Humaines.
Partagez notre ambition, rejoignez-nous !

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En bref

CDI
Réceptionnaire après-vente
De 6 à 10 ans
Entre 28 k et 35 k€
chefateliercarrosserie

Personne à contacter

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