Réceptionnaire après-vente - vul vi - h/f

ECL - Groupe Chopard

10000 Troyes - 9 oct. 2020

Description de l'offre

Dans le cadre d'un remplacement, la concession Mercedes Benz à Troyes (10), à proximité de Belfort, recherche sa/son futur(e) Réceptionnaire Après-Vente pour l'atelier Véhicules Industriels et Véhicules Utilitaires Légers.

Rattaché(e) au Chef Après-Vente VUL-VI, vous aurez l’opportunité d’intervenir sur l’ensemble des missions suivantes :

- Accueillir le client et réceptionner son véhicule,

- Proposer et valider l’offre de réparation adaptée à son besoin,

- Conseiller les clients sur les travaux à réaliser,

- Promouvoir les ventes additionnelles,

- Planifier les interventions en atelier,

- Facturer et restituer le véhicule avec explication des travaux effectués,

- Suivre la qualité de la prestation fournie par nos services Après-Vente,

- Fidéliser les clients.

Profil recherché

Vous aimez la relation client et vous avez le sens du commerce. Doté(e) de qualité d’écoute et d’organisation, vous souhaitez vous perfectionner dans les services de l’Après-Vente de Véhicules Industriels.

Disposant d'une expérience uniquement en atelier Véhicules Industriels ou ayant déjà travaillé en réception Après-Vente, votre sens du service et votre force de proposition feront la différence lors du processus de recrutement.

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Le Groupe Chopard est un acteur majeur de la distribution automobile française. Il compte 70 points de vente Peugeot, Citroën, DS, Opel, Mercedes Benz, Smart et Kia. Nous avons réalisé 1,3 milliards d’€ de CA en 2019. Le nombre de collaborateurs à ce jour est de 2150.

La culture d’entreprise du Groupe se définit à travers l’Humain, l’Engagement et l’Excellence. Ces valeurs présentes au quotidien au sein du Groupe nous ont notamment amené à obtenir pour la 2ème année consécutive la certification Great Place To Work ©. Nous sommes fiers d’être le 1er groupe de distribution automobile français à avoir obtenu ce label, qui nous définit pleinement !

Vous souhaitez rejoindre une entreprise où il fait bon travailler et être le partenaire de notre réussite ? Rejoignez-nous !

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En bref

CDI
Carrosserie-Peinture
Plus de 12 mois
Agent de maitrise
19362_0
Handi-accueillante

Proposé par

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Personne à contacter

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