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RECEPTIONNAIRE APRES-VENTE MECANIQUE H/F

RNO BYMYCAR

88000 Épinal - 10 heures

Description de l'offre

Vous êtes intéressé(e) pour rejoindre une équipe dynamique et conviviale et intégrer un groupe en plein essor La concession RENAULT EPINAL recrute 1 réceptionnaire après-vente Mécanique H/F. Vous faites l'interface entre l'équipe mécanique et le client. Chargé de l'accueil du client, vous évaluez ses besoins, et ses attentes. En relation directe avec lui, vous suivez l'ensemble de l'intervention :
-Renseignement sur les interventions qui vont être entreprises (nature, coût, durée).
-Suivre l'intervention et s'assurer de la conformité des travaux (qualité, ponctualité, prix)
-Informer en cas de travaux imprévus
-Expliquer la facture au client puis l'encaisser.
-Restituer le véhicule.
-Conseiller le client sur les opérations d'entretien à prévoir sur son véhicule
-Conseiller sur des prestations complémentaires En relation directe avec l'équipe mécanique, vous engagez et suivez les travaux dans le respect des procédures et des méthodes techniques du Constructeur.

Vous organisez le travail de vos mécaniciens afin de garantir la réalisation des travaux conformes aux engagements pris auprès du client en termes de qualité, de coût et de délai.

Profil recherché

Diplomate, aimable, vous avez le sens de l'écoute, le goût pour les relations commerciales et les relations humaines et professionnelles. Disponible, rigoureux et organisé, vous êtes également à l'aise avec l'outil informatique. Vos connaissances en technique automobile et mécanique sont indispensable.

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Le Groupe BYmyCAR est le 1er groupe de distribution automobile indépendant français Nous représentons 17 marques automobiles au sein de concessions réparties sur toute la France, et employons plus de 2200 collaborateurs.
Conscient que la performance du Groupe passe par la satisfaction et l'engagement de nos collaborateurs, nous accordons une place importante à la gestion des Ressources Humaines.
Partagez notre ambition, rejoignez-nous !

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En bref

CDI Contrat de professionnalisation
Réceptionnaire après-vente Nom du poste
Immédiat Date de début
Jeune diplômé(e) Expérience
Entre 23 k et 28k€ Salaire
REC-MECA-EPINAL Référence

Personne à contacter

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