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RECEPTIONNAIRE APRES-VENTE H/F

GVA BYMYCAR LYON

69003 Lyon - 3ème arrondissement - 19 heures

Description de l'offre


Vous êtes intéressé(e) pour rejoindre une équipe dynamique et conviviale et intégrer un groupe en plein essor Au sein de la concession de Volkswagen BYmyCAR Lyon 3, et en tant que réceptionnaire après-vente H/F, , vous faites l'interface entre l'équipe mécanique et le client : chargé de l'accueil du client, vous évaluez ses besoins, et ses attentes pour le conseiller et lui vendre les prestations de la concession. En relation directe avec lui, vous suivez l'ensemble de l'intervention :
-Renseignement sur les interventions qui vont être entreprises (nature, coût, durée).
-Suivre l'intervention et s'assurer de la conformité des travaux (qualité, ponctualité, prix)
-Expliquer la facture au client puis l'encaisser.
-Restituer le véhicule.
-Conseiller le client sur les opérations d'entretien à prévoir sur son véhicule
-Conseiller sur des prestations complémentaires Conscient que la performance du Groupe passe par la satisfaction et l'engagement de nos collaborateurs, nous accordons une place importante à la gestion des Ressources Humaines à travers notre projet « Best employeur Best employé ». Nous recherchons des profils évolutifs et savons offrir des opportunités d'évolution aux personnes engagées et talentueuses.Si vous souhaitez développer vos compétences et grandir professionnellement, rejoignez-nous !

Profil recherché

Diplomate, aimable, vous avez le sens de l'écoute, le goût pour les relations commerciales et les relations humaines et professionnelles. Disponible, rigoureux et organisé, vous êtes également à l'aise avec l'outil informatique. Vos connaissances en technique automobile et mécanique seront un atout pour ce poste.

Expérience souhaitée : 3 à 5 ans À compétences égales, nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap

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Le Groupe BYmyCAR est le 1er groupe de distribution automobile indépendant français Nous représentons 17 marques automobiles au sein de concessions réparties sur toute la France, et employons plus de 2200 collaborateurs.
Conscient que la performance du Groupe passe par la satisfaction et l'engagement de nos collaborateurs, nous accordons une place importante à la gestion des Ressources Humaines.
Partagez notre ambition, rejoignez-nous !

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En bref

CDI Contrat de professionnalisation
Technicien électromécanicien automobile Nom du poste
Immédiat Date de début
Jeune diplômé(e) Expérience
Entre 23 k et 28k€ Salaire
RECEPAPVLYON31 Référence

Personne à contacter

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