OPERATEUR SERVICE RAPIDE H/F

VULCO - HRP

38200 Vienne - 4 sept. 2020

Description de l'offre

Nous recherchons pour notre marque VULCO située à Vienne (38), un Opérateur Service Rapide (H/F) en CDI.

Rattaché(e) au chef d'équipe, vous prenez en charge le client qui se présente au site, vous identifiez ses besoins de maintenance rapide, vous effectuez les interventions nécessaires et procédez à l'encaissement.

Dans le respect des valeurs et des process qualité du groupe et de la marque, vous êtes amené(e) à :
- Qualifier le degré d'importance des problèmes techniques identifiés au regard du répertoire existant
- Réaliser le diagnostic et le dépannage des véhicules dont les interventions relèvent d'un diagnostic primaire et portent sur les organes périphériques, les éléments de liaison au sol, les éléments de confort et de sécurité ; cela en appliquant les procédures qualité établies par le groupe
- Etre garant de la qualité de prestation client afin de correspondre aux normes fixées par le groupe, et afin de contribuer à la satisfaction du client sur le service Après-Vente.

Profil recherché

Issu(e) d'une formation initiale en maintenance des véhicules (BEP/CAP/BAC PRO/BTS), vous justifiez de 2 ans minimum d'expérience dans la mécanique automobile vous permettant ainsi d'être à l'aise les outils et les procédures usuels de diagnostic.
Votre expertise technique liée à votre réactivité et votre esprit d'analyse des problèmes techniques rencontrés par les clients sont indispensables afin d'optimiser les interventions en termes de délais et de coûts.

Le Groupe Bernard est convaincu que compétences et handicap sont parfaitement compatibles. Le poste est ouvert à tous.

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Prêt(e) à relever les challenges d'aujourd'hui et de demain, vous savez faire preuve d'esprit d'équipe ? Rejoignez-nous dès maintenant !
Référencé Happy at Work, engagé dans une démarche de Qualité de Vie au Travail et partenaire de projets d'innovation comme la ProovStation, le Groupe Bernard et son solide réseau de concessions automobiles et poids lourds, né en 1921, compte aujourd'hui plus de 2 500 collaborateurs.

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En bref

CDI Contrat de professionnalisation
Mécanicien de maintenance automobile Nom du poste
août Date de début
De 2 à 5 ans Expérience
202008-058gb-33674382 Référence

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