Conseiller service après-vente F/H

RECRUTEMENT RESEAU RENAULT

59100 Roubaix - 4 sept. 2020

Description de l'offre

Rattaché/e au chef d'atelier, vous serez en charge de :

* Accueillir les clients dans nos ateliers
* Prendre les RDV par téléphone et les planifier
* Assurer la prise en charge des véhicules
* Coordonner l'intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers
* Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer
* Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction

Profil recherché

Vous :
* Etes diplômé/e de BAC Pro à Bac +3 technique et/ou commercial
* Etes rigoureux/se, autonome avec un très bon sens relationnel
* Possédez un fort esprit d'équipe et un bon sens commercial
* Disposez de bonnes connaissances informatiques
* Disposez d'une expérience dans l'après-vente automobile
* Etes titulaire du permis B

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Fort de près de 4000 points de vente, le réseau Renault permet à chacun de trouver un emploi près de chez soi

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En bref

CDI Contrat de professionnalisation
Mécanicien de maintenance automobile Nom du poste
août Date de début
De 2 à 5 ans Expérience
ZALZ687-33674597 Référence