Conseiller Commercial Services H/F

Emil Frey France

16000 Angouleme - 23 déc. 2020

Description de l'offre

EMIL FREY FRANCE - Groupe de Distribution Automobile de 10 000 collaborateurs, 250 sites répartis sur l'ensemble du territoire français.

Nous vous offrons l'opportunité de rejoindre une entreprise qui défend des valeurs d'exigence, de qualité, de proximité et de performance.

Nous nous engageons chaque jour à appliquer et faire respecter les valeurs de l'entreprise en matière de mixité et d'égalité professionnelle entre les hommes et les femmes.
Notre Groupe est engagé dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Rattaché(e) au service après-vente de la concession, vous prendrez en charge l'accueil des clients et le suivi des réparations de leur véhicule, en veillant à assurer leur satisfaction.
Vous serez l'interface entre la clientèle et les équipes mécaniques.
Vous assurez la vente des produits et services complémentaires de l'atelier.
Chargé(e) de l'accueil du client, vous évaluerez ses besoins et ses attentes pour le conseiller, et lui proposerez des prestations. En accord avec lui, vous:
· Renseignerez les interventions (nature, coût, durée...)
· Gérerez le planning de charge atelier
· Assurerez de la qualité des travaux et de la conformité du dossier
· Informerez le client du suivi de son véhicule et de tous travaux complémentaires
· Expliquerez et encaisserez les factures
· Restituerez son véhicule

Profil recherché

Vous maîtrisez l'informatique et êtes soucieux(se) de la satisfaction client.
Aussi, vous aimez le contact client, êtes autonome, dynamique, rigoureux(se) et impliqué(e).
Vous justifiez idéalement d'une expérience au sein d'un service après-vente d'une concession et souhaitez faire partie d'une entreprise en développement.
N'attendez plus, rejoignez un environnement de travail convivial où vous aurez la possibilité d'évoluer et d'obtenir une reconnaissance financière à la hauteur de vos compétences.
Vous serez formé(e) aux processus du constructeur Peugeot et aux évolutions entourant le secteur de l'automobile.
Nous serons heureux de vous accueillir, de vous transmettre notre savoir-faire et de vous accompagner dans votre carrière professionnelle.

Nous nous engageons chaque jour à appliquer et faire respecter les valeurs de l'entreprise en matière de mixité, de diversité, d'égalité des chances et d'égalité professionnelle entre les hommes et les femmes. Notre entreprise s'engage également à l'amélioration de l'insertion professionnelle des personnes en situation de handicap.

Lire plus


En bref

CDI
Réceptionnaire après-vente
De 2 à 5 ans
Entre 28 k et 35 k€
2020-1427_1608737377

Personne à contacter

Veuillez-vous connecter pour obtenir cette information

Offres similaires

Conseiller Commercial Services Après-Vente H/F
EMIL FREY FRANCE
16000 Angoulême