CHEF D'EQUIPE - RECEPTIONNAIRE H/F FRAIKIN

CHEF D'EQUIPE - RECEPTIONNAIRE H/F

FRAIKIN

CDI Le 07 mai 10 visites

Description de l'offre

Roulez, nous faisons le reste !

Leader en Europe, avec plus de 75 ans d'expérience, 785 Meuros de chiffre d'affaires en 2018, plus de 60.000 véhicules en circulation dans 15 pays et 2.800 collaborateurs, le Groupe propose des solutions compétitives, sûres et à forte valeur ajoutée pour toutes les flottes de véhicules commerciales et industrielles.

Pionnier des services intelligents de sous-traitance et de gestion de flottes de véhicules, et leader de la location longue durée de véhicules commerciaux et industriels, FRAIKIN innove et s'adapte en permanence pour aider ses 7.000 clients à répondre aux attentes de leur clientèle.
Nous rejoindre, c'est participer à l'avenir de l'entreprise, mais aussi préparer le vôtre !

FRAIKIN France recherche, pour accompagner son développement, un :

CHEF D'EQUIPE - RECEPTIONNAIRE H/F - CDI
Agence de Limoges (87)


POSTE ET MISSIONS :

Rattaché au Chef d'Atelier, vous mettez en oeuvre les moyens techniques, organisationnels et humains pour réaliser et faire réaliser par votre équipe les travaux de maintenance des véhicules et des équipements afin d'assurer la prestation vendue à nos clients. Vous serez également l'intermédiaire entre le client et l'atelier.

Vos principales missions seront :

- Préparer la prise en charge des véhicules de nos clients :
o Assurer le suivi des rendez-vous avec le chef d'Atelier et le client
o Préparer l'intervention en amont (disponibilité des pièces et du véhicule relai)
- Réceptionner et assurer la bonne restitution des véhicules :
o Contrôler l'état du véhicule et réaliser les essais nécessaires avec le client
o Procéder au diagnostic du véhicule et estimer la durée de l'intervention
o Suite à l'intervention : contrôler le véhicule et informer le client sur les travaux réalisés
- Garantir la qualité du service :
o Assurer un suivi des travaux auprès du client
o Tenir et fiabilisé les délais donnés au client
o Réceptionner les appels de dépannage
o Organiser les convoyages
- En coordination avec le Chef d'Atelier, organiser, distribuer et superviser le travail de l'équipe (préventif, curatif)
o Ouvrir, tenir et valoriser les documents ordonnant le travail, tenir à jour les dossiers techniques, renseigner les fiches préventives, les documents maintenance
o Lancer les travaux, en assurer l'ordonnancement et le contrôle conformément aux instructions données
o Participer à la gestion des stocks, enregistrer les " sorties " de pièces du magasin

- Organiser les dépannages :
o Réceptionner les appels des clients ou des conducteurs Fraikin
o Réaliser les dépannages par téléphone (si possible) ou localiser géographiquement le véhicule afin d'organiser les remorquages en lien avec l'exploitation pour mise à disposition d'un relais
o Compléter la fiche de suivi.

- Intervenir sur les véhicules

- Contribuer à la prévention et à l'application des consignes de sécurité

Description de l'entreprise

Ce que nous vous offrons :

  • Une intégration de qualité : formation de proximité et suivi sur mesure !
  • Une ambiance conviviale, enthousiaste et entrepreneuriale au sein de nos
  • agences !
  • Un développement de vos compétences pour intervenir sur l'ensemble des flottes
  • multimarques poids lourds, véhicules frigorifiques, hydrauliques, utilitaires.
  • Une carrière évolutive : promotion des potentiels et priorité à la mobilité interne !
  • Un Package de rémunération attractif : 13ème mois, Tickets Restaurants,
  • Participation / Intéressement, Mutuelle d'entreprise, nombreux avantages CE....

Fiabilité, Expertise, Responsabilité, Audace !
Rejoignez nos équipes pour vivre au quotidien nos valeurs auprès de nos clients.

FRAIKIN

Location longue durée

87100 LIMOGES FR

Personne à contacter

Fraikin

Poste proposé par :

Non disponible

En bref

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