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Chargé(e) de Clientèle/Hôte(sse) Accueil Volant(e)

JEAN LAIN AUTOMOBILES ANNECY

01170 Cessy - 15 heures

Description de l'offre

- Assurer l'accueil - téléphonique et physique- de la clientèle,
- Analyser les besoins et organiser les prises de rendez-vous,
- Gérer les plannings véhicules de prêt / remplacement,
- Ouvrir les Ordres de réparation en suivant le mode opératoire,
- Saisir, éditer, expliquer les factures et procéder aux encaissements,
- Effectuer différentes tâches administratives, (Préparation des rendez-vous, Gestion du courrier du service, archivage, stock, ...)

Informations complémentaires

Rémunération : salaire fixe, primes variables Qualité et Ventes additionnelles selon les résultats de l'équipe, mutuelle, tickets restaurant etc.
Horaires / Jours de travail : Du lundi au vendredi, en horaire de journée

Profil recherché

Ce poste hybride appelle une grande capacité d'adaptation et d'organisation pour appréhender des missions variées et une multitude d'interlocuteurs (changement fréquent de lieu de travail).
Vous avez un sens du commerce et le goût du service client.
De nature dynamique et souriant(e) vous savez gérer les priorités et aimez travailler en équipe.

La maîtrise des outils Word, Excel ainsi qu'une excellente présentation est attendue.
Nous vous apporterons une formation approfondie vous permettant de maîtriser les différents postes.

Permis B indispensable.

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Derrière cette signature qui fait la différence, Jean Lain c'est avant tout une FAMILLE, un TERRITOIRE à taille REGIONALE et une volonté constante d'INNOVATION.

Depuis 1966, le groupe s'appuie sur une culture d'entreprise forte de VALEURS HUMAINES et une PROXIMITE envers NOS COLLABORATEURS et nos clients. Avec nos 56 SITES, nos 10 MARQUES distribuées et plus de 1600 collaborateurs Jean Lain s'inscrit comme acteur de tous les services de la mobilité moderne solidement ancrés dans les pays de Savoie, la Drome, l'Isère et le Pays de Gex.

En s'appuyant sur nos ressources humaines comme vivier de créativité, et d'expertise, Jean Lain s'efforce d'anticiper les attentes et les besoins des automobilistes en proposant toujours plus de services novateurs englobés dans notre concept « Just Drive ».

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En bref

CDI
Chargé de clientèle location longue durée
De 2 à 5 ans
Entre 18 k et 23k€
req1559

Personne à contacter

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