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Conseiller Clientèle H/F - CDD

Scania France

49000 Angers - 11 heures

Description de l'offre

Vous êtes reconnu pour votre solide sens du service client, aimez le contact et aimez le travail en équipe

Nous recherchons pour notre succursale Ile de France , site de Mitry-Mory (77), un Conseiller Clientèle H/F en CDD d'une durée de 6 mois. 
Intégrer SCANIA, c'est offrir à votre carrière de belles opportunités et partager nos ambitions !

Scania. Tout démarre avec vous.


Votre mission principale sera de réaliser des actions de prospection et de conseil à distance auprès de notre clientèle sur une zone prédéfinie (appels sortants). Vous intervenez pleinement dans le processus de vente en étant un interlocuteur clé dans le développement du business et en apportant une aide aux vendeurs dans l'initiation des contacts avec les nouveaux clients. De part votre rôle, vous participez à la promotion de l'ensemble de nos produits et services. 

Vos challenges s'effectuent à distance et par téléphone avec nos clients et prospects : 
-
Réaliser les prises de contacts téléphoniques à partir d'un portefeuille de prospects 
- Faire connaître l'entreprise, ses produits et services auprès des clients potentiels et détecter d'éventuel besoin
- Effectuer les prises de RDV pour les commerciaux terrains
- Mettre à jour et enrichir la base de données Clients / Prospects (contact, adresse, coordonnées, ...)
- Gérer le planning de relance et les visites selon les projets des clients dans le temps
- Effectuer les relances téléphoniques suite aux opérations commerciales locales
- Réaliser des études de satisfaction clients après la vente des véhicules
- Travailler en étroite collaboration avec les vendeurs (relance des dossiers détectés) et participer aux réunions commerciales régionales

Profil recherché

De formation commerciale (bac + 2), vous possédez une expérience significative dans le domaine de la téléprospection en B to B.
Particulièrement à l'aise au téléphone, vous avez des aptitudes dans la relation client à distance, les techniques commerciales et avez la capacité à argumenter et répondre efficacement aux attentes du client. Vous savez faire face aux situations délicates et répondre aux objections des clients.
Vos aptitudes relationnelles, votre rigueur et votre sens du service vous permettent de pouvoir apporter un soutien aux vendeurs dans le développement de leur business. Curieux, vous vous maintenez informé de l'activité et du marché et êtes à l'aise sur les systèmes d'informations.


Vous êtes intéressé(e) par ce poste et vous souhaitez vous épanouir au sein d'un groupe dynamique  

Rejoignez-nous ! 


Le poste à pourvoir :

Site : Mitry-Mory (77), 
A pourvoir : dès que possible
Type de contrat : CDD
Rémunération : selon profil et expérience


Pour postuler Adressez votre CV sous référence CC20-77 :
- sur scaniarecrute.fr ou directement via cette annonce 
- par courrier : Ressources Humaines - Scania France SAS - 2 Bvd de l'industrie - 49001 Angers cedex 1  

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Scania
Scania est un fournisseur mondial de solutions de transport de premier rang. En compagnie de nos partenaires et de nos clients, nous impulsons la transition vers un système de transport durable. Fondé en 1891, Scania est une filiale du groupe Traton.

Nous sommes implantés dans une centaine de pays et employons environ 52 000 salariés.

France
En France, Scania est présent depuis plus de 40 ans et commercialise les produits et services de la marque sur l'ensemble du territoire français. Pour ce faire, Scania France s'appuie sur un réseau d'une centaine de points de vente et de service mais également sur Scania Finance, partenaire privilégié proposant financements et assurances aux clients Scania.

Nos valeurs
Notre succès se base sur des valeurs fondamentales : priorité au client, respect de l'individu, élimination du gaspillage, détermination, esprit d'équipe et intégrité. Elles témoignent de notre voyage vers un avenir plus durable et de notre volonté de jouer un rôle dans l'écosystème.

Ensemble
Si la technologie de pointe est cruciale pour notre réussite, ce sont nos salariés qui font la différence. Chez Scania, la contribution de chacun est valorisée dans un environnement de travail ouvert et diversifié avec d'excellentes opportunités de développement personnel et professionnel. Scania France a d'ailleurs été reconnue Top Employer en 2018, 2019 et 2020.


Rejoignez l'équipe qui a constitué ce qu'est Scania, aujourd'hui, et participez à ce que sera Scania, demain.

Retrouvez toutes nos offres d'emploi sur www.scaniarecrute.fr

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En bref

CDD
Autres fonctions
De 2 à 5 ans
Entre 23 k et 28k€
CC20-77

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