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                                            Opérateur service rapide H/F VULCO - HRP

Opérateur service rapide H/F

VULCO - HRP

CDI Il y a 7 jours 17 visites Récent

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Description de l'offre

Vous souhaitez partager votre passion pour la mécanique automobile et décupler vos talents dans ce domaine ? Rejoignez dès à présent les concessions du Groupe Bernard !

Le Groupe recherche pour sa concession VULCO située à Pont d'Eveque (38), un Opérateur Service Rapide (H/F) en CDI.

Rattaché(e) au chef d'équipe, vous prenez en charge le client qui se présente au site, vous identifiez ses besoins de maintenance rapide, vous effectuez les interventions nécessaires et procédez à l'encaissement.

Vous êtes garant de la qualité de prestation client afin de correspondre aux normes fixées par le groupe, et afin de contribuer à la satisfaction du client sur le service Après-Vente.

Pour cela vous devez :
- Qualifier le degré d'importance des problèmes techniques identifiés au regard du répertoire existant
- Réaliser le diagnostic et le dépannage des véhicules dont les interventions relèvent d'un diagnostic primaire et portent sur les organes périphériques, les éléments de liaison au sol, les éléments de confort et de sécurité ; cela en appliquant les procédures qualité établies par le groupe.

(Vous apportez également votre expertise technique en support aux réceptionnaires du site afin de les aider à conseiller le client et à accompagner celui-ci sur l'utilisation de son véhicule.)

Profil recherché

Issu(e) d'une formation initiale en maintenance des véhicules (BEP/CAP/BAC PRO/BTS), vous justifiez de 2 ans minimum d'expérience dans la mécanique automobile vous permettant ainsi d'être à l'aise les outils et les procédures usuels de diagnostic.
Votre expertise technique liée à votre réactivité et votre esprit d'analyse des problèmes techniques rencontrés par les clients sont indispensables afin d'optimiser les interventions en termes de délais et de coûts.
Vous faites preuve d'aisance relationnelle afin de conseiller au mieux les clients qui se présentent à l'atelier.
Vous recherchez et appréciez l'ambiance de travail et la cohésion d'équipe relatives aux ateliers des concessions de grands constructeurs.

Ouvert au public handicapé.

Description de l'entreprise

Acteur majeur de la distribution automobile en France et premier distributeur de véhicules industriels et utilitaires, le Groupe Bernard rayonne sur les régions Rhône-Alpes, Bourgogne, Franche-Comté, Champagne-Ardenne et Lorraine.
Il distribue les marques Renault, Dacia, Alpine, Nissan, Infiniti, Peugeot, Citroën, DS, Renault Trucks, Mercedes Benz, Smart.
Il est également le premier franchisé Hertz en France.

Le Groupe Bernard, ce sont plus de 2 500 collaborateurs répartis sur 95 points de vente et un chiffre d'affaires de plus de 1.4 MA€

Vous êtes passionné(e) par l'automobile et souhaitez faire de votre passion un point central de votre carrière professionnelle ? Rejoignez les concessions du Groupe Bernard dès à présent !

VULCO - HRP

Commerce et réparation automobile

38780 PONT EVEQUE FR

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En bref

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