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                                            Conseiller relation client (H/F) GROUPE GEMY

Conseiller relation client (H/F)

GROUPE GEMY

CDI Le 22 juil. 35 visites

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Description de l'offre

Dans le cadre de son évolution, le centre de relation client du groupe GEMY recherche 3 collaborateurs/trices en CDI. Votre objectif: "La satisfaction de nos clients"

Vous intégrerez une équipe de 14 collaborateurs, dynamiques et professionnels et participerez aux diverses actions menées à destination de nos clients, dans tous les métiers de l'automobile : l'Après-Vente, les véhicules neufs et d'occasion, les Pièces de rechange.

Vos missions

En appels sortants :

Fidéliser nos clients et Développer notre portefeuille
Découvrir et analyser les besoins de nos clients et leur proposer des solutions adaptées
Relayer les actions commerciales de la Marque auprès de nos clients.
Être l'ambassadeur de la marque GEMY Peugeot
Réceptionner les flux mails provenant des différents infomédiaires
En appels entrants :

Réceptionner les appels entrants liés aux campagnes marketing mises en place
Réceptionner les appels en débordements
Plus diverses missions

Description de l'entreprise

GEMY, présent sur 3 pôles régionaux stratégiques avec 30 sites de distribution (Peugeot, Citroën et DS) et 3 plateformes industrielles (deux GEMY PR et un GEMY VO) n'a de cesse de réinventer la distribution automobile de demain en s'attachant avant tout aux besoins des clients. Les maitre-mots, « Anticipation » et « Innovation »
  • Offres réseaux PSA

GROUPE GEMY

Commerce et réparation automobile

35370 TORCÉ FR

Personne à contacter

Nathalie TARTU

06.15.94.18.67

Poste proposé par :

Non disponible

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