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                                            CHARGE DE CLIENTELE (H/F) Leaseplan

CHARGE DE CLIENTELE (H/F)

Leaseplan

CDI Il y a 18 jours 38 visites

Description de l'offre

Rattaché au département « Après-Ventes », vous travaillerez sous la responsabilité du Manager en charge du Service Relation Conducteur.
Vous prendrez en charge tous les appels entrants des conducteurs/clients et vous devrez gérer les missions suivantes :
- Identifier les besoins et y apporter des réponses adaptées en s'appuyant sur les informations du contrat client,
- Informer le conducteur de l'offre globale et des offres additionnelles,
- Enregistrer et qualifier les demandes entrantes,
- Orienter les appels vers les services et/ou partenaires concernés,
- Informer les conducteurs de l'offre globale et des offres additionnelles,
- Traiter les demandes de rendez vous,
- Mettre à jour et enrichir la base de données.

Description de l'entreprise

D'origine Néerlandaise et créée en 1963, LeasePlan est une société internationale qui gère avec plus de 6 800 collaborateurs, 1 800 000 véhicules dans plus de 30 pays. Pour le compte de ses clients, particuliers, PME et grands comptes internationaux, notre entreprise propose des solutions de mobilité qui prennent en charge l'intégralité du cycle de vie des véhicules. Le Groupe est reconnu comme un des leaders mondiaux de la voiture en tant que service (CaaS - Car as a Service).
LeasePlan capitalise sur sa présence mondiale en proposant des produits innovants (véhicule éléctrique, digitalisation...) et en offrant un service de très grande qualité répondant aux besoins et enjeux de ses clients. En rejoignant le Groupe LeasePlan vous partagerez une culture d'entreprise forte, conduite par notre promesse de marque « Any Car, Any Where, Any Time ».
« You cannot grow business. You can only grow people that grow businesses ».
Tex Gunning, CEO LeasePlan Corporation N.V.

Leaseplan

Location courte durée

92500 RUEIL-MALMAISON FR

Personne à contacter

Guenaelle Postic

Poste proposé par :

Non disponible

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